Lettre ouverte a FIDO

Lettre ouverte a FIDO - PLAINTE!!!!

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N. Mathieu - 09 Dec 2003 22:58 GMT

J'aimerais faire une plainte. J'ai achet? voici une semaine un nouveau
t?l?phone. D?j?, je me suis questionn? sur vos services, car j'avais d?j? un
t?l?phone avec fido, mais si je gardais le m?me num?ro de t?l?phone, je
n'avais pas le droit au $50 de temps d'antenne. Alors, j'ai opt? pour un
nouveau num?ro. Mon nouveau t?l?phone est le sony ericsson t310. J'aimerais
qu'on enl?ve l'inscription FIDO et l'inscription WWW.FIDO.CA dans la
fen?tre, car je per?ois cela comme une publicit? non solicit?e et en plus,
je n'ai re?u aucune compensation de votre part lors du changement de
t?l?phone. On me dit au service ? la client?le que cela est impossible? Je
crois qu'il y a s?rement moyen de le faire ou payer moi pour afficher votre
publicit? sur mon t?l?phone.

Merci

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repatch - 10 Dec 2003 01:12 GMT

1. This forum is not officially (or unofficially) monitored by Fido.
2. No way to remove that.

TTYL

> J'aimerais faire une plainte. J'ai achet? voici une semaine un nouveau
> t?l?phone. D?j?, je me suis questionn? sur vos services, car j'avais d?j? un
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>
> Merci

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JF Mezei - 10 Dec 2003 06:37 GMT

> qu'on enlève l'inscription FIDO et l'inscription WWW.FIDO.CA dans la
> fenêtre,

L'inscription "Fido" est standard. Cela signifie que tu est présentement
branché sur une antenne de Fido. Si to vas aux USA, le "Fido" sera remplacé
par le nom du réseau sur lequel tu est itinérant.

Pour ce qui est du www.fido.ca, il y a déjà eu des plaintes ici. Il semble que
ce sont les nouvelles SIM cards.

Il y a certement moyen de l'enlever, mais si les agents poilus n'ont pas de
menu leur permettant d'enlever le texte, alors ils ne mentent pas vraiment en
te répondant qu'ils ne peuvent pas faire cela.

Tu pourrais peut-être te présenter à la niche principle de fido (ste-catherine
et Peel) et demander à un technicien/réparateur si il peut enlever l'inscription).

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Alex - 10 Dec 2003 23:52 GMT

That's called Fly f.cking !!!! How come people have so much time to waste
??? Life is short...

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Alexandre

> J'aimerais faire une plainte. J'ai achet? voici une semaine un nouveau
> t?l?phone. D?j?, je me suis questionn? sur vos services, car j'avais d?j? un
[quoted text clipped - 9 lines]
>
> Merci

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Hector - 11 Dec 2003 13:41 GMT

Alex, t'as tellement raison. Il faut vraiment avoir du temps ? perdre.

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Hector - 11 Dec 2003 13:44 GMT

Je te sugg?re de faire appel ? un avocat. Ensuite, tu pourrais poursuivre le
CRTC pour avoir laiss? Fido faire ?a. Tant qu'? y ?tre, pourquoi pas les
gouvernements provincial et f?d?ral. Peut-?tre que tu pourras te rendre ?
l'ONU.

Si tu sortais de chez vous un peu, tu verrais que le nom du fournisseur
change lorsque tu entre dans leur zone de distribution. T-Mobile, Cingular,
Verizon...R?veille-toi.

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Alex - 12 Dec 2003 22:39 GMT

As-tu aussi demand? un d?dommagement pour Audi ou BMW qui mettent leur signe
sur ta voiture ???

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Alexandre

> J'aimerais faire une plainte. J'ai achet? voici une semaine un nouveau
> t?l?phone. D?j?, je me suis questionn? sur vos services, car j'avais d?j? un
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>
> Merci

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Louis Lavall?e - 15 Dec 2003 03:57 GMT

Ah oui! Je te comprends. D'ailleurs, j'ai aussi écrit à Sony qui
apposait son logo sur mon téléviseur, ce qui fait qu'en plus de voir
des annonces à la télé, j'en vois constamment une de Sony au bas de
l'écran. Même chose pour mon auto où je vois un très distrayant Honda
avec le collant du concessionnaire à côté...

Non, plus sérieusement, tu ne devrais pas t'en faire avec ça. Mais,
si tu veux te pomper un peu plus, tu liras No Logo: No Space, No
Choice, No Jobs
de Naomi Klein.

Salut et bonne lecture!

> J'aimerais faire une plainte. J'ai acheté voici une semaine un nouveau
> téléphone. Déjà, je me suis questionné sur vos services, car j'avais déjà un
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>
> Merci

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Nobody - 17 Dec 2003 07:38 GMT

S'il y avait d'?crit www.videotron.com sur ton t?l?phone Fido, ?a, ca serait
de la publicit? non-solicit?e. Mais c'est ?crit Fido!

Est-ce que tu t'es plains ? Hydro-Qu?bec pour publicit? non-sollicit? aussi
parce que leur adresse web ?tait ?crite sur leur facture?

> J'aimerais faire une plainte. J'ai achet? voici une semaine un nouveau
> t?l?phone. D?j?, je me suis questionn? sur vos services, car j'avais d?j? un
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>
> Merci

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